این مستند نگاهی عمیق و صمیمانه به زندگی نوجوان استثنایی، بیلی آیلیش، دارد. آر. جی. کاتلر، فیلم‌ساز برنده جایزه، سفر او را در جاده‌ها، روی صحنه و در خانه در کنار خانواده‌اش دنبال می‌کند؛ در حالی که نوشتن و ضبط آلبوم اولش زندگی او را برای همیشه تغییر می‌دهد.

داستان سرنوشت لایل را دنبال می‌کند؛ نوجوان خشنی که به جای زندان، در یک مؤسسه روانی نوجوانان بستری می‌شود و در آنجا با گروهی از نوجوانان به همان اندازه مشکل‌دار روبرو می‌شود. این گروه ناهمگون؛ که مورد سوءاستفاده قرار گرفته، از نظر جنسی سردرگم و خشن هستند اما همچنان با سرسختی و خشم دوام آورده‌اند؛ به آخرین ریسمان نجات لایل تبدیل می‌شوند، در حالی که او برای یافتن معنا در دنیایی که درک‌ناپذیر به نظر می‌رسد، مبارزه می‌کند.